Antes de usar a 89p10, leia com atenção os termos que regem o uso da nossa plataforma. Redigidos em português claro, sem juridiquês desnecessário — porque você merece entender o que está aceitando.
Os itens mais importantes que você precisa saber antes de ler o documento completo
A 89p10 é exclusiva para maiores de 18 anos. O cadastro exige verificação de idade com documento válido, e qualquer conta identificada como menor de idade será encerrada imediatamente com devolução do saldo disponível.
Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na 89p10, vinculada ao seu CPF. Contas duplicadas podem ser encerradas e saldos provenientes de múltiplas contas podem ser retidos enquanto a situação é investigada.
Todos os depósitos e saques são realizados em reais (R$) através de métodos brasileiros: Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED. Saques só são liberados para contas verificadas em nome do titular.
Todos os bônus e promoções da 89p10 têm requisitos de apostas (rollover) claramente descritos nos termos de cada oferta. Bônus não podem ser sacados diretamente — precisam ser convertidos em apostas conforme as regras da promoção.
Seus dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). A 89p10 não vende nem compartilha informações dos usuários com terceiros sem autorização expressa.
Todos os usuários têm acesso às ferramentas de jogo responsável: limite de depósito, pausa temporária e autoexclusão. Essas ferramentas entram em vigor imediatamente e são tratadas com prioridade absoluta pela 89p10.
Este documento estabelece os termos e condições que regem o uso da plataforma 89p10 (disponível em https://89p10.net) e todos os serviços associados, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, jogos de slots, poker online e crash games. Ao criar uma conta ou usar qualquer funcionalidade da 89p10, você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com os termos descritos a seguir. Se você não concordar com algum ponto deste documento, não utilize a plataforma.
⚠️ Atenção: Este documento é vinculante. A 89p10 recomenda que você leia todos os itens com atenção. Em caso de dúvida sobre qualquer cláusula, entre em contato com nosso suporte em contato@89p10.net antes de prosseguir.
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer área ou funcionalidade da plataforma 89p10, você confirma que leu e aceitou estes Termos e Condições na íntegra, bem como nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável, que fazem parte integrante deste documento e são igualmente vinculantes.
A aceitação ocorre no momento do cadastro, quando você marca a caixa de confirmação durante o processo de criação de conta. O uso continuado da plataforma após qualquer atualização dos Termos implica aceite automático das versões mais recentes, que serão comunicadas por e-mail e notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.
Estes termos se aplicam a todos os usuários da 89p10, independentemente do dispositivo utilizado para acesso — celular, tablet ou computador — e de qual modalidade de jogo ou aposta o usuário esteja utilizando.
Para se cadastrar e utilizar a 89p10, o usuário deve atender obrigatoriamente a todos os seguintes requisitos:
O cadastro deve ser realizado com informações verídicas, completas e atualizadas. É vedado fornecer dados falsos, usar o CPF de terceiros ou criar contas em nome de outra pessoa. A 89p10 reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento para verificar as informações cadastrais.
Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na plataforma. Contas duplicadas — identificadas por CPF, endereço de e-mail, número de celular, endereço IP ou dados de pagamento coincidentes — serão encerradas sem aviso prévio, e saldos de bônus serão cancelados. Saldos depositados serão devolvidos após análise, descontadas eventuais apostas realizadas.
A 89p10 adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) em conformidade com a regulamentação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. A verificação pode ser solicitada:
Os documentos que podem ser solicitados incluem: documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido), comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias, e comprovante de titularidade da conta bancária ou chave Pix utilizada para saques.
Enquanto a verificação estiver pendente, a 89p10 pode suspender temporariamente os saques, mas não os depósitos ou apostas. Usuários que não concluírem a verificação dentro do prazo solicitado poderão ter a conta suspensa até regularização.
Dica: Complete a verificação de conta assim que se cadastrar. Isso garante que seus saques via Pix sejam processados sem interrupção quando você precisar resgatar seus ganhos na 89p10.
A 89p10 aceita os seguintes métodos de depósito, todos em reais (R$):
O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Não há cobrança de taxa sobre depósitos na 89p10. Depósitos feitos por cartão de crédito podem ser tratados pela operadora como "adiantamento de dinheiro", podendo gerar cobrança de juros por parte do banco — verifique com sua operadora antes de usar esse método.
O valor mínimo de saque é de R$ 30,00. Saques são processados exclusivamente para o mesmo método e a mesma titularidade utilizada no depósito correspondente — ou seja, você não pode depositar via Pix de uma chave e sacar para uma conta bancária diferente. Essa política existe para prevenir lavagem de dinheiro e proteger todos os usuários da plataforma.
Saques via Pix para contas verificadas são processados em até 2 minutos em dias úteis. Para outros métodos, o prazo pode ser de 1 a 3 dias úteis. A 89p10 não processa saques aos domingos e feriados nacionais, podendo haver atraso de 1 dia útil nesses casos.
Saques de saldo originado de bônus estão sujeitos ao cumprimento integral dos requisitos de rollover descritos nos termos de cada promoção. Saldo de bônus não convertido não pode ser sacado diretamente.
Toda a operação da 89p10 é realizada em Reais Brasileiros (BRL, símbolo R$). Não são aceitos depósitos em outras moedas. Quaisquer cobranças internacionais em cartão de crédito estrangeiro serão convertidas pela operadora do cartão, e a 89p10 não é responsável pelas taxas de câmbio aplicadas.
A 89p10 oferece apostas esportivas em mais de 30 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana e principais ligas internacionais), MMA e UFC, basquete (NBB e NBA), vôlei (Superliga), tênis (ATP, WTA e Grand Slams), e-sports (CBLOL, CS2) e Fórmula 1, entre outras.
Ao realizar uma aposta na 89p10, o usuário reconhece e aceita que:
A 89p10 monitora ativamente padrões incomuns de apostas. Qualquer atividade suspeita de manipulação de resultados, uso de informações privilegiadas ou coordenação de apostas com múltiplas contas será investigada e poderá resultar em cancelamento de apostas, retenção de valores e encerramento de conta, com eventual comunicação às autoridades competentes.
A 89p10 disponibiliza uma seleção de jogos de cassino online incluindo slots, roleta, blackjack, bacará, crash games e cassino ao vivo com dealers em português. A sala de poker oferece torneios MTT e mesas de cash game com buy-ins a partir de R$ 10,00.
Todos os jogos de cassino da 89p10 utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes, garantindo que os resultados são estatisticamente aleatórios e não podem ser manipulados pela plataforma ou pelos usuários. O RTP (retorno ao apostador) de cada jogo está disponível nas informações do próprio jogo.
É estritamente proibido o uso de softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos. O uso de estratégias coletivas coordenadas para explorar mecânicas de bônus ("bonus abuse") também é vedado e pode resultar em encerramento de conta.
Para o poker online, a 89p10 cobra uma taxa de mesa (rake) nas mesas de cash game e uma taxa de inscrição (tournament fee) nos torneios MTT. Os valores estão indicados em cada mesa ou torneio antes da entrada. O jogo em conluio entre jogadores diferentes é estritamente proibido e sujeito a banimento permanente.
A 89p10 oferece bônus de boas-vindas, promoções periódicas e um programa de fidelidade para usuários ativos. Todas as ofertas estão sujeitas a termos e condições específicos que são apresentados no momento da oferta e devem ser lidos com atenção antes da ativação.
Regras gerais que se aplicam a todos os bônus da 89p10:
Sobre o Bônus de Boas-Vindas: O bônus de até R$ 500,00 no primeiro depósito é creditado automaticamente após a verificação básica de conta e o primeiro depósito mínimo de R$ 20,00. O rollover padrão aplicável é de 10x. Prazo de utilização: 30 dias corridos após o crédito.
O uso da plataforma 89p10 é destinado exclusivamente ao entretenimento pessoal do usuário cadastrado. É expressamente proibido:
A 89p10 coopera integralmente com autoridades policiais e regulatórias brasileiras em investigações relacionadas a atividades suspeitas em sua plataforma, incluindo o fornecimento de dados de transações e registros de acesso quando legalmente solicitado.
O usuário pode encerrar sua conta na 89p10 a qualquer momento, sem necessidade de justificativa, através do suporte em contato@89p10.net. Saldos disponíveis (não provenientes de bônus) serão devolvidos via Pix ou outro método de pagamento registrado, após verificação de identidade.
A 89p10 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas sem aviso prévio nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por violação, a 89p10 pode reter saldos de bônus e promoções. Saldos de depósitos reais não utilizados em apostas serão devolvidos após análise completa do caso, que pode levar até 30 dias úteis.
A 89p10 empenha-se para oferecer uma plataforma estável, segura e disponível 24 horas por dia. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por perdas financeiras decorrentes de:
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 89p10 perante um único usuário, por quaisquer reclamações, excederá o valor total depositado por esse usuário nos 30 dias anteriores ao evento que originou a reclamação.
Todo o conteúdo da plataforma 89p10 — incluindo logotipo, marca, interface, textos, imagens, análises, código-fonte e design — é propriedade exclusiva da 89p10 ou de seus licenciantes, protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/98 e Lei nº 9.279/96).
É vedado reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados com base no conteúdo da 89p10 sem autorização prévia e por escrito. O uso da marca ou do conteúdo em materiais de terceiros — blogs, canais, redes sociais — sem autorização pode resultar em ação legal.
Os jogos de cassino e softwares de terceiros disponíveis na plataforma pertencem a seus respectivos desenvolvedores e são licenciados para uso na 89p10. Qualquer reprodução não autorizada desses conteúdos constitui violação dos direitos dos respectivos titulares.
A 89p10 acredita que o entretenimento deve ser seguro e saudável. Apostas esportivas e jogos de cassino são formas de lazer — não fontes de renda e não soluções para dificuldades financeiras. Por isso, mantemos um programa robusto de jogo responsável disponível para todos os usuários sem exceção.
As ferramentas de jogo responsável disponíveis na 89p10 incluem:
Todas essas ferramentas entram em vigor no momento em que são ativadas, sem necessidade de confirmação adicional. Se você sentir que o jogo está interferindo negativamente na sua vida, use essas ferramentas ou entre em contato com nosso suporte. Informações adicionais estão disponíveis em nossa página de Jogo Responsável.
A 89p10 é absolutamente proibida para menores de 18 anos. Caso identifiquemos o uso da plataforma por menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e os valores depositados serão devolvidos ao responsável legal mediante comprovação.
O tratamento de dados pessoais dos usuários da 89p10 é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e Condições. Em resumo, a 89p10 compromete-se a:
Para exercer seus direitos como titular de dados ou para entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), envie e-mail para contato@89p10.net com o assunto "LGPD – Direito do Titular".
A 89p10 reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, em resposta a mudanças regulatórias, atualizações de produto ou necessidades operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e por notificação destacada na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.
A versão mais recente dos Termos estará sempre disponível em https://89p10.net/terms-conditions, com a data da última atualização claramente indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceite das novas condições.
Se você discordar das alterações, tem o direito de encerrar sua conta antes da data de vigência, com devolução integral do saldo disponível.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo mas não se limitando ao Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e à regulamentação específica do mercado de apostas esportivas vigente no Brasil.
Eventuais disputas decorrentes do uso da plataforma 89p10 que não sejam resolvidas diretamente com o suporte serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com a 89p10 através do e-mail contato@89p10.net. Nosso time de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.
Contato: contato@89p10.net · Suporte 24h em português · Resposta em até 24 horas úteis para e-mails, menos de 3 minutos para chat ao vivo na plataforma.
As cláusulas mais consultadas pelos usuários da 89p10
Uma vez confirmada, a aposta não pode ser cancelada. Verifique os dados antes de confirmar — odd, mercado, valor apostado e evento.
O saque via Pix ou outro método só é liberado para a conta em nome do titular cadastrado. Não é possível sacar para contas de terceiros.
Saldo de bônus precisa ser apostado 10 vezes antes do saque. Cada promoção específica pode ter rollover diferente — sempre verifique os termos da oferta.
Odds publicadas com erro evidente podem ser corrigidas ou anuladas pela 89p10, com devolução do valor apostado. Nenhum ganho será pago com base em odd claramente incorreta.
Um CPF, um e-mail, uma conta. Contas duplicadas são encerradas e bônus cancelados. Se tiver problema de acesso, use a recuperação de senha ou contate o suporte.
Mudanças relevantes nestes Termos são comunicadas com 15 dias de antecedência por e-mail. Fique de olho na caixa de entrada cadastrada na 89p10.
Dúvidas comuns sobre as regras e condições de uso da plataforma
Todos os dados pessoais e financeiros dos usuários da 89p10 são protegidos por criptografia SSL 256-bit e tratados em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Suas informações nunca são vendidas ou compartilhadas com terceiros sem sua autorização expressa. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@89p10.net.
Leia mais em: Política de Privacidade
Apostas esportivas e jogos de cassino devem ser sempre uma fonte de entretenimento — não de estresse ou problemas financeiros. A 89p10 disponibiliza ferramentas completas de jogo responsável para todos os usuários, sem burocracia e sem custo adicional.
Se você sentir que o jogo está deixando de ser diversão, use as ferramentas de controle disponíveis na sua conta ou entre em contato com nosso suporte. As apostas na 89p10 são exclusivas para maiores de 18 anos, sem exceção.
Precisa de apoio? Ligue gratuitamente para o CVV: 188 (disponível 24h). Mais informações em Jogo Responsável.